Aviso de Privacidad

Punto Firme, con domicilio en Ajusco 94, Portales Sur, CP 03300 Benito Juárez, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Finalidades del uso de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para:

  1. La prestación de servicios de administración y mantenimiento de inmuebles.
  2. Elaboración de contratos, convenios y demás documentos relacionados.
  3. Facturación, cobranza y trámites administrativos.
  4. Contacto con clientes, proveedores y terceros relacionados.
  5. Cumplimiento de obligaciones legales.

Datos recabados

Podremos solicitar datos como: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, identificación oficial, datos bancarios y documentación relacionada con la propiedad.

Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Proveedores necesarios para la prestación de los servicios (ej. notarías, despachos legales, servicios de mantenimiento).

Derechos ARCO

Usted puede ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) al tratamiento de sus datos enviando un correo a hola@puntofirme.mx

Cambios al aviso

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento y estará disponible en puntofirme.mx

Términos y Condiciones de Uso

Al contratar o utilizar los servicios de Punto Firme, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Objeto

Punto Firme ofrece servicios de administración de inmuebles que incluyen: cobros, pagos, mantenimiento, supervisión de propiedades y demás actividades relacionadas.

2. Obligaciones del cliente

  • Proporcionar información veraz y completa.
  • Entregar la documentación necesaria para la correcta gestión de los inmuebles.
  • Cumplir con los pagos establecidos en los contratos de servicios.

3. Obligaciones de la empresa

  • Prestar los servicios contratados de manera profesional y transparente.
  • Informar periódicamente sobre la administración de los inmuebles.
  • Resguardar la información y documentación recibida.

4. Limitación de responsabilidad

La empresa no será responsable por:

  • Daños derivados de causas de fuerza mayor.
  • Incumplimiento de obligaciones de terceros ajenos a la empresa.
  • Pérdidas derivadas de actos ilícitos de arrendatarios o proveedores externos.

5. Vigencia y terminación

El contrato de servicios tendrá la vigencia establecida en el acuerdo particular. Podrá darse por terminado por mutuo acuerdo o incumplimiento de cualquiera de las partes.

6. Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de Cuernavaca, Morelos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.